Правна информация

Последна актуализация: 01.07.2026

1. Собственик и оператор на уебсайта

Настоящият уебсайт и онлайн магазинът, достъпни на адрес www.askona.bg, са собственост и се управляват от:

Наименование на дружеството: АСКОНА ЕООД
Единен идентификационен код (ЕИК): 208316689
ДДС номер: BG208316689
Седалище и адрес на управление: ул. „Кърниградска“ № 19, ет. 1, район Триадица, гр. София 1000, Република България
Управител: Адонис Янгоу
Имейл: hello@askona.bg
Телефон: +359 894 720 850
Уебсайт: www.askona.bg

АСКОНА ЕООД е вписано в Търговския регистър и Регистъра на юридическите лица с нестопанска цел, поддържани от Агенцията по вписванията на Република България.

2. Предназначение на уебсайта

Настоящият уебсайт предоставя информация за продуктите и услугите на Askona и позволява на клиентите да закупуват продукти чрез онлайн магазина.

Условията, приложими към поръчките, плащанията, доставката, отказа от договор от разстояние, връщането на стоки, рекламациите и гаранциите, са посочени в съответните политики, публикувани на уебсайта, включително:

Общи условия;
Политика за връщане и възстановяване на суми;
Политика за доставка;
Гаранционни условия;
Политика за поверителност;
Политика за бисквитките.

С използването на този уебсайт Вие се съгласявате да спазвате настоящата Правна информация и останалите приложими условия и политики, публикувани на уебсайта.

3. Използване на уебсайта

Уебсайтът може да бъде използван единствено за законосъобразни цели.

Потребителите нямат право:

да използват уебсайта по начин, който нарушава приложимото законодателство или правата на трети лица;
да правят опити за неоторизиран достъп до уебсайта, неговите сървъри, системи или бази данни;
да въвеждат вируси, зловреден софтуер или други вредни технически компоненти;
да възпрепятстват или нарушават работата или сигурността на уебсайта;
да използват автоматизирани инструменти за извличане или възпроизвеждане на съдържание от уебсайта без предварително писмено разрешение;
да използват уебсайта или неговото съдържание за измамни, подвеждащи или незаконни дейности.

АСКОНА ЕООД може да ограничи или временно да преустанови достъпа до уебсайта, когато това е разумно необходимо за защита на уебсайта, неговите потребители, дружеството или трети лица.

4. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, достъпно на този уебсайт, включително неговият дизайн, оформление, структура, изходен код, софтуер, текстове, продуктови описания, фотографии, изображения, видеоматериали, графики, лога, търговски наименования, търговски марки и други материали, е защитено от приложимото законодателство в областта на интелектуалната и индустриалната собственост.

Съдържанието е собственост на АСКОНА ЕООД, свързани с него дружества, лицензодатели или други съответни носители на права.

Съдържанието на уебсайта не може да бъде копирано, възпроизвеждано, разпространявано, изменяно, превеждано, публикувано повторно, предавано, показвано, продавано или използвано за търговски цели без предварително писмено разрешение от АСКОНА ЕООД или от съответния носител на правата.

Потребителите могат да преглеждат и използват съдържанието на уебсайта единствено за лични и нетърговски цели, свързани с разглеждането на уебсайта и закупуването на предлаганите чрез него продукти.

Никоя разпоредба на настоящата Правна информация не предоставя на потребителя лиценз или право за използване на търговските марки, логата, търговските наименования или друга защитена интелектуална собственост на Askona.

5. Информация за продуктите

АСКОНА ЕООД предприема разумни действия, за да гарантира, че информацията, публикувана на уебсайта, е точна и актуална.

Въпреки това продуктовите описания, наличностите, размерите, спецификациите, цените и друга информация могат понякога да съдържат технически, печатни или други очевидни грешки.

Снимките на продуктите са с илюстративна цел. Възможно е да съществуват незначителни разлики между изображенията, показвани на устройството, и действителния продукт, включително разлики в цвета, текстурата, нюанса или външния вид, произтичащи от:

настройките на екрана и устройството;
условията на осветление;
естествените характеристики на материалите;
производствените процеси;
разлики между отделни производствени партиди.

Нищо в този раздел не ограничава законовите права на потребителите или отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.

6. Цени и наличности

Цените и наличността на продуктите са посочени на съответните продуктови страници и могат да бъдат актуализирани периодично.

Условията, приложими към цените, плащанията, потвърждаването на поръчките, наличността на продуктите и доставката, са определени в Общите условия и съответните политики на магазина.

Когато уебсайтът съдържа очевидна грешка в цената, техническа грешка или грешка в информацията за продукта, АСКОНА ЕООД си запазва правото да коригира грешката и, когато това е разрешено от приложимото законодателство, да се свърже с клиента преди обработването на засегнатата поръчка.

7. Външни връзки

Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, платформи или услуги, управлявани от трети лица.

Тези връзки се предоставят единствено с информационна цел или за удобство. АСКОНА ЕООД не контролира уебсайтовете на трети лица и не носи отговорност за техните:

достъпност;
съдържание;
сигурност;
продукти или услуги;
практики за защита на личните данни;
практики, свързани с бисквитките;
общи условия.

Достъпът до уебсайтове на трети лица се осъществява по преценка на потребителя. Преди да използват съответния уебсайт или услуга, потребителите следва да се запознаят с правните условия и политиките за поверителност на съответното трето лице.

8. Лични данни

Личните данни, събирани чрез този уебсайт, се обработват в съответствие с приложимото законодателство в областта на защитата на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679, известен като Общ регламент относно защитата на данните или GDPR.

Подробна информация относно обработването на лични данни, целите и правните основания за обработването, получателите на данни, сроковете за съхранение и правата на субектите на данни е предоставена в Политиката за поверителност, публикувана на този уебсайт.

9. Бисквитки

Този уебсайт използва бисквитки и сходни технологии.

Подробна информация относно видовете използвани бисквитки, техните цели, срокове за съхранение, технологии на трети лица и управлението на предпочитанията за бисквитки е предоставена в Политиката за бисквитките и чрез настройките за съгласие за използване на бисквитки на уебсайта.

Несъществените бисквитки се използват единствено в съответствие с избраните от потребителя предпочитания и приложимото законодателство.

10. Достъпност на уебсайта

АСКОНА ЕООД предприема разумни технически и организационни мерки за поддържане на сигурността и достъпността на уебсайта.

Въпреки това не може да бъде гарантиран непрекъснат достъп без грешки. Достъпът до уебсайта може временно да бъде ограничен или недостъпен поради:

техническа поддръжка;
актуализации;
технически неизправности;
инциденти, свързани с киберсигурността;
неизправности при доставчици на хостинг, комуникационни или платежни услуги;
събития извън разумния контрол на АСКОНА ЕООД.

АСКОНА ЕООД може да изменя, временно да преустановява или прекратява части от уебсайта, когато това е разумно необходимо.

Нищо в този раздел не изключва или ограничава отговорност, когато такова изключване или ограничаване е забранено от приложимото законодателство.

11. Ограничаване на отговорността

В рамките, разрешени от приложимото законодателство, АСКОНА ЕООД не носи отговорност за вреди, произтичащи единствено от:

неправомерно или незаконно използване на уебсайта;
използване на остарял, неподдържан или неизправен браузър или устройство;
неизправности в интернет връзката на потребителя;
зловреден софтуер, произхождащ извън системите, контролирани от АСКОНА ЕООД;
неоторизирана намеса от трети лица;
събития извън разумния контрол на АСКОНА ЕООД.

Това ограничение не се прилага за отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно българското законодателство или правото на Европейския съюз, включително задължителните правила за защита на потребителите.

12. Промени в настоящата Правна информация

АСКОНА ЕООД може да актуализира настоящата Правна информация, за да отрази промени в:

уебсайта;
услугите на дружеството;
техническите процеси;
търговската дейност;
приложимото законодателство.

Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница заедно с датата на последната актуализация.

Промените влизат в сила от датата на публикуване на актуализираната Правна информация, освен ако изрично не е посочена друга дата на влизане в сила.

13. Приложимо право и компетентен съд

Настоящата Правна информация се урежда от законодателството на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Всеки спор, свързан с използването на уебсайта, се отнася до компетентните български съдилища в съответствие с приложимите процесуални правила и правилата за защита на потребителите.

Нищо в настоящата Правна информация не ограничава правото на потребителя да предяви иск пред съд, който е компетентен съгласно задължителните разпоредби на българското право или правото на Европейския съюз в областта на защитата на потребителите.